სატელეფონო ცენტრის სერვისი smartPBX გდავაზობთ small office  პაკეტის როგორც განუყოფელი ნაწილს და ხორციელდება SIP პროტოკოლის მეშვეობით Interconnect-ის ვირტუალურ PBX პლატფორმაზე.
Interconnect-ის სატელეფონო სერვისი ხელმისაწვდომია მომხმარებლის არსებული ინფრასტრუქტურის მეშვეობით.
თითო მოწყობილობაზე ინტერნეტხაზის მინიმალური მოთხოვნადი გამტარობა არის 64 Kbps.
პრაქტიკულად ეს ნიშნავს, რომ ხარისხიანი ინტერნეტკავშირის პირობებში შესაძლებელია სერვისის გამოყენება აგრეთვე LTE როუტერის მობილური მონაცემების მეშვეობით.
სერვისის გამართული ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად გირჩევთ ქსელის ავტონომიურობას, რაც უზრუნველყოფილია Interconnect-ის სპეციალიზებული პერსონალის მიერ.

* smartPBX არის VoIP ტელეფონიის პლატფორმა, რომელიც დაფუძნებულია SIP პროტოკოლზე და შედგება Interconnect-ის საკუთრებაში მყოფ სერვერებზე დაყენებული პროგრამული უზრუნველყოფისგან.

** 64 Kbps უდრის დაახლოებით 0.06 Mbps-ს და ეფუძნება PCMA (g711a) კოდეკის გამოყენებას.

*** იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი ისურვებს საკუთარი სატელეფონო ცენტრის (მაგალითად Elastix, Issabel, 3CX, FreePBX) ან სხვა SIP-თან თავსებადი სისტემის გამოყენებას, პაკეტები ხელმისაწვდომია SIP Trunk ფორმატით, Interconnect-ის smartPBX-ის გარეშე.